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効率を重視したメリハリのある働き方とは
効率を重視したメリハリのある働き方とは 働く上で切っても切り離せない概念の一つが「効率」です。いかにムダを省き、生産性の高い業務を行えるかでその人の出来不出来が判断されます。では、効率のよいメリハリのある仕事をするために…
“誰もやらない仕事”を率先して行うことの価値
“誰もやらない仕事”を率先して行うことの価値 業務の中には、誰もがやりたいと思わない“3K”と呼ばれる仕事があります。しかし、3K（きつい、汚い、危険）な仕事でも、誰かが対応しなれければ、組織が十分に機能しないことも事実…
2つの疑う力「doubt＆suspect」の活用法
2つの疑う力「doubt＆suspect」の活用法 “否定的な意味合いが強い疑いである「doubt」は既成概念の打破に、肯定的な意味合いが強い疑いである「suspect」は物事の仮説立てに使用されます。疑う力…
トラブルを未然に回避するリスクヘッジの重要性
トラブルを未然に回避するリスクヘッジの重要性 ビジネスにおいてトラブルは付き物です。ただ、失敗する可能性を認識しておきながら何の対策も施さないのは、好機を逸することにつながります。 リスクヘッジという言葉があるように、ト…
混同を避けて明確にすべき公私の境界線
混同を避けて明確にすべき公私の境界線 ビジネスとプライベートは分けて考えるべきであり、公私混同することは仕事をするうえでタブーとされています。 業務時間中に仕事をサボったり、会社の経費を私用に使ったりするなどの行為はもっ…
お詫びの気持ちが伝わる謝罪方法とは
お詫びの気持ちが伝わる謝罪方法とは 多くの仕事を抱えている社会人は、社内外問わず常に業務のミスをする可能性があります。当然、失敗をしないことに越したことはありませんが、仮に失敗した際は、誠心誠意を尽くして謝るようにしまし…
KYな報連相の例とその処方箋
KYな報連相の例とその処方箋 「報連相」は新人・若手だけではなく、中堅クラスでもできてない人がいます。報告・連絡・相談という行為にばかり気を取られ、タイミングやマナーなど気を配れない“KYな報連相”を行っている人が多くい…
できる人の思考回路「ピンチはチャンス」
できる人の思考回路「ピンチはチャンス」 仕事をしているとミスや不手際により苦境に立たされるシーンは誰にでもありますが、そうした場面こそ真価が問われます。ビジネスにおいて成功を収めている人はみな、「ピンチをチャンス」に変え…
ビジネスシーンで使える交渉術その2
ビジネスシーンで使える交渉術その2 仕事で成功を収めるためにはビジネスパートナーから好かれることは重要です。そのための交渉テクニックとして、｢熟知性の法則｣｢返報性の法則｣｢ミラーリング｣｢バックトラッキング｣などの考え…
ビジネスシーンで使える交渉術その1
ビジネスシーンで使える交渉術その1 社外でも社内でもビジネスにおいて交渉の場は付き物です。自分の意見や主張を貫き、商談を成立させるための交渉テクニックを身に付けることは不可欠です。今回は｢一貫性の法則｣｢フット・イン・ザ…
