プライバシーポリシー

個人情報保護方針

株式会社ヒューマントラスト（以下「当社」といいます）は、総合人材サービスをはじめとするあらゆる事業運営上必要な個人情報の取扱にあたり、日本産業規格「JISQ 15001」（以下「規格」といいます）に準拠する「個人情報保護方針」をここに制定します。
当社は今後とも、全ての役員・従業員が個人情報保護方針の理念を理解し実践することにより皆さまの信頼にお応えしていきます。

• 関係法令・ガイドライン等の遵守

  当社は、事業を通じて得た特定個人情報等を含む個人情報（以下「個人情報」といいます）の取扱いに関し、『番号法』および『個人情報保護法』など関係諸法令並びに指針、各省庁のガイドラインおよびその他の規範を遵守いたします。

• 個人情報の収集・利用・提供について

  当社は、適切・適法かつ公正な手段によって個人情報の入手・利用・提供を行います。また、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いを行わず、そのための措置を講じます。その際、規格の要求する事項については、個人情報の主体である本人にその項目を通知し本人の同意を必ずいただくこととします。なお、特定個人情報については、別途、特定個人情報取扱規程に定めるものとします。

• 個人情報の適正管理について

  当社は、取扱う個人情報を安全かつ適切に管理し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するために、不正アクセス対策、ウィルス対策等の必要かつ合理的な情報セキュリティ対策を行い、個人情報に関するリスクの予防並びに是正に努めます。

• 個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善について

  当社は、規格に準拠した個人情報保護マネジメントシステム（本方針･個人情報保護に関する規程・特定個人情報取扱規程・情報管理に関する規程およびその他の規程を含む）を実行・維持するとともに、定期的に内容を見直し、継続的改善に努めます。

• お問い合わせ窓口について

  個人情報に関する問い合わせ・ご相談・開示の請求等に関する窓口を以下のとおり設置します。

個人情報の取扱いに関する苦情及び相談窓口

〒170-6021 東京都豊島区東池袋3-1-1　サンシャイン60　21階
株式会社ヒューマントラスト コンプライアンス委員会事務局
個人情報保護統括管理責任者　総務部　部長
Eメール：kojin@humantrust.co.jp

フォームでのお問い合わせ

個人情報の取扱いについて

• 個人情報の取得

  当社は、適法かつ公正な手続きによって個人情報を取得します。 派遣スタッフ又は当社受託事業スタッフとして登録を行うとき、人材紹介サービスに登録を行うとき、当社サービスに関する問い合わせ又は相談等を行うとき、当社受託事業において業務を適正に行うため必要があるとき、当社従業員募集に応募を行うとき等においてそれぞれの利用者様、申込者様又は委託元より個人情報をご提供いただく場合があります。 また、当社が提携しているお仕事又は人材紹介サービス運営会社よりお仕事紹介、又は人材紹介サービスの業務遂行のため個人情報をご提供いただく場合があります。 なお、正確性を確保するため、お客様との通話を録音させていただく場合があります。

• 個人情報の利用目的

  当社が取得し保有する個人情報は、それぞれの個人情報の利用目的の達成に必要な範囲内で利用いたします。下記の目的以外で利用する場合は、法令に基づく場合を除き、あらかじめご本人様の同意をいただきます。

  個人情報の類型		利用目的
  当社の各サービス利用者に関する個人情報	派遣スタッフ	当社サービスの利用のためのお申込み手続き、採用選考及びそれに伴う付随業務、就業時管理業務、派遣先等へのスキル・資格・経歴等の照会、税又は社会保障に関する事務処理並びに労務管理事務、就業に関する連絡、お仕事紹介のメール配信、福利厚生の利用、当社に対する質問・相談等の返信、キャンペーン・イベント・セミナー等に関する案内、各種アンケート及びご意見の収集・分析、その他法令に定められた諸手続き
  	人材紹介登録者	当社サービスの利用のためのお申込み手続き、職業紹介関係業務の遂行、就業に関する連絡、お仕事紹介のメール配信、当社に対する質問・相談等の返信、キャンペーン・イベント・セミナー等に関する案内、各種アンケート及びご意見の収集・分析、その他法令に定められた諸手続き
  	受託事業スタッフ	当社サービスの利用のためのお申込み手続き、採用選考及びそれに伴う付随業務、就業時管理業務、税又は社会保障に関する事務処理並びに労務管理事務、就業に関する連絡、お仕事紹介のメール配信、福利厚生の利用、当社に対する質問・相談等の返信、キャンペーン・イベント・セミナー等に関する案内、各種アンケート及びご意見の収集・分析、その他法令に定められた諸手続き
  従業員等に関する個人情報	従業員	採用選考及びそれに伴う付随業務、人事管理業務、税又は社会保障に関する事務処理並びに労務管理事務、福利厚生の利用、その他法令に定められた諸手続き
  	採用応募者	採用選考及びそれに伴う付随業務、キャンペーン・イベント・セミナー等に関する案内、各種アンケート及びご意見の収集・分析
  当社受託事業において業務を遂行するために取得する個人情報　（※非開示対象個人情報）		当社が委託された業務の遂行のため
  取引先に関する個人情報		当社サービスの提供、契約手続き、営業・取引管理業務、当社サービスに関する案内、当社に対する質問・相談等の返信、キャンペーン・イベント・セミナー等に関する案内、各種アンケート及びご意見の収集・分析、報酬・料金・契約金及び賞金に関する支払調書作成事務
  当社サービスへのお申込み、資料請求、お問い合わせ等をいただいた方の個人情報		お問い合わせ等への回答、各種サービスのご案内、資料の提供・発送、サービス改善のための集計・分析

個人情報の安全管理

当社は、当社で取扱う個人情報について漏洩、滅失を防ぎ安全に管理するため、次のような措置を講じています。また、万一事故が発生した場合、規程に基づき迅速な調査、是正に努めます。

• 基本方針の策定

  個人情報の適正な取扱い確保のため、「関係法令・ガイドライン等の遵守」、「質問及び苦情処理の窓口」等について個人情報保護方針を策定し公表しています。

• 個人情報の取扱いに係る規律の整備

  個人情報の取扱方法、責任者・担当者及びその役割等について定める社内規程を策定しています。

• 組織的安全管理措置

  ご提供いただいた個人情報の取扱いにあたり、関係者の役割を規定し、社内規程に従った安全管理体制を整備します。

• 人的安全管理措置

  個人情報の取扱いに関して従業者に対する教育・指導を教育計画に基づき実施します。

• 物理的安全管理措置

  個人情報を取扱う区域において従業者の入退室を管理します。また、個人情報を取扱う機器、電子媒体や書類等の盗難、破壊、紛失、改ざんなどが起きないよう適切な措置を講じ、厳正に管理します。

• 技術的安全管理措置

  個人情報を取扱う区域において従業者の入退室を管理します。また、個人情報を取扱う機器、電子媒体や書類等の盗難、破壊、紛失、改ざんなどが起きないよう適切な措置を講じ、厳正に管理します。

個人情報の第三者提供について

当社は、ご提供いただいた個人情報を以下の場合に、サービスのご提供・利用目的に必要な範囲内で、第三者へ提供することがあります。

その他、ご本人の同意を得た上で、お預かりした個人情報を第三者に提供することがあります。ただし、以下に該当する場合は、ご本人の同意を得ることなく、第三者に提供することがあります。

• 法令に基づく場合（例：刑事訴訟法・他）

• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき（例；緊急時の家族の連絡先・他）

• 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

• 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき（例：税務署の任意捜査・他）

外部への委託について

当社は、個人情報を取扱う事務等の全部又は一部を委託することがあります。この場合には個人情報に関する安全管理措置が講じられるよう必要な契約を締結し、適切な監督を行います。

個人情報の開示請求等

開示対象個人情報のご本人又はご本人の代理人が、ご登録いただいた個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、並びに第三者提供記録の開示をご希望される場合の手続きは、以下の通りです。

• 開示請求等の申出先

  下記の「個人情報の取扱いに関する苦情及び相談窓口」へご連絡ください。

• 開示請求等の様式について

  当社所定の開示等請求書に必要事項をご記入いただき、ご本人確認用の必要書類（ご本人の場合は身分を証明できるもののコピー、代理人の場合は委任状又は法定代理人を証明できるもののコピー）を添付の上、「個人情報の取扱いに関する苦情及び相談窓口」へご郵送ください。

  • ・個人情報開示等請求書

• 手数料の徴収方法

  開示請求等に手数料は発生いたしません。 書面での回答書の返送をご希望される場合のみ、必要な金額分の郵便切手（460円）を提出書類にご同封ください。

• 以下に定める項目に該当する場合は、開示請求等に応じることができません。

  • ご本人や代理人の確認ができない場合

  • 本人又は第三者の生命、身体又は財産に危害が及ぶおそれがある場合

  • 違法又は不当な行為を助長し、又は誘発するおそれがある場合

  • 国の安全が害されるおそれ、他国若しくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ又は他国若しくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれがある場合

  • 犯罪の予防、鎮圧又は捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれがある場合

  • 当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

  • 他の法令に違反することとなる場合

個人情報提供の任意性について

当社への個人情報の提供は任意です。ただし、当社サービスをご利用いただくための必要な個人情報、又は個人番号等をご提供いただけない場合には、当社サービスを受けられない場合があります。

個人情報の取扱いに関する苦情及び相談窓口

〒170-6021 東京都豊島区東池袋3-1-1　サンシャイン60　21階
株式会社ヒューマントラスト コンプライアンス委員会事務局
個人情報保護統括管理責任者　総務部　部長
Eメール：kojin@humantrust.co.jp

フォームでのお問い合わせ

当社の個人情報の取扱いに関する苦情・相談につきましては、
以下の当社が所属する認定個人情報保護団体の窓口に申し出することもできます。

認定個人情報保護団体
〒106-0032　東京都港区六本木1-9-9　六本木ファーストビル内
一般財団法人　日本情報経済社会推進協会
認定個人情報保護団体事務局
TEL：0120-700-779

なお、上記の窓口は、当社のサービスに対する苦情・相談は受け付けしておりませんので、ご注意ください。

セキュリティについて

当社ウェブサイト及びマイページなどの、皆様が個人情報をご入力されるページには、暗号通信技術 SSL（Secure Socket Layer）を採用しております。この技術を用いて、皆様の個人情報などの情報を暗号化し、第三者に皆様の大切な情報が盗まれたり、故意に書き換えられることを防止しております。

Cookie(クッキー)について

当社ウェブサイトをご覧になった場合、皆様のコンピュータに情報の一部が保管されることがあります。Cookieは、サイトの閲覧情報の引き継ぎを管理し同一人物であることを確認したり、それによって不正アクセスを防止するためなどに使用します。Cookieには個人を特定する情報は含まれておりませんのでご安心ください。 なお、ブラウザ上の設定により、Cookieの受け入れを拒否することができますが、当社ウェブサイト内の一部機能を利用することができなくなることがありますので、あらかじめご了承ください。

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