よくある質問(FAQ)- お仕事をお探しの方 –

よくある質問

よくある質問


ヒューマントラストは登録制の人材サービス会社です。ご登録された方にお仕事をご紹介しております。
まずは、当社ホームページからWEB登録、または来社登録にてご登録手続きをお願いします。
▶  登録フォームはこちら

なお、お仕事の内容により条件等がある為、就業を確約することはできません。
ただし、他の案件でご条件に合ったお仕事紹介ができる場合もあり、ご登録いただければご就業の可能性も広がります。

高校生を除く18歳以上の方であればご登録いただけます。

月1回払い(※)でご指定いただいた銀行口座へお振り込みいたします。
給与のお支払いについては月1回(末日締め翌月20日払い)です。

※給与支払日が土日・祝日にあたる場合は、原則として前営業日のお振り込みとなります
※JOBPAY対応のお仕事に限り、給与随時払いサービスを利用した方法も可能となります

30日以下の短期派遣についてはご就業いただける方に制限がございます。
以下のいずれかに該当する「例外対象」の方であれば、ご就業いただけます。

■例外対象■
①60歳以上の方
②雇用保険の適用を受けない学生(いわゆる昼間学生)
③副業として従事する方(生業収入が500万円以上の方)
④主たる生計者でない方(生計を一にする配偶者等の収入により生計を維持する者であり、
世帯収入の額が500万円以上、かつご自身の収入が世帯収入の50%未満の方)

尚、お仕事によって雇用形態は異なります。
雇用形態が[短期派遣]でなく、[アルバイト]の場合は①~④に当てはまらない方でもご応募いただけます。
各案件の雇用形態については、お仕事詳細ページのタイトル横に赤い文字で記載しておりますのでご確認ください。
対象のお仕事は、当社ホームページの「お仕事検索」で確認できます。

▶ お仕事検索はこちら

法律の定める範囲内においては可能です。
労働基準法で労働時間は、原則、1日8時間以内、1週40時間以内と定められています。当社以外でのお仕事と合わせて就業される場合でも、これを超える就業はできません。また、週に1日以上、休みをとる必要があります。


お仕事について


経験・スキル・ご希望条件に合わせてお仕事をご案内させていただいております。
状況によっては、ご紹介が難しい場合もございますので予めご了承ください。

エントリー後、お仕事のご紹介ができる場合は担当より 4~5営業日以内にご連絡を差し上げております。

※お仕事の開始日などにより異なります。
※人数調整等の都合により、残念ながらご紹介が難しい場合はご連絡を差し上げておりませんのでご了承ください。
※本登録が完了していない場合にはお仕事の決定ができません。

紹介には以下の方法がございます。
いずれの場合も、ご紹介可能な場合には担当からお電話かメールでご連絡いたします。

■HP[お仕事情報]よりご自身のご希望条件でお仕事を検索していただき、エントリー
■マイページ[作業予約(スポットのお仕事)]より就業形態・予約したい日の勤務時間帯を選択しご予約
■各お仕事担当部署よりご経験やご条件に合ったお仕事をお探しし、見つかり次第担当よりご連絡
■当社からお仕事紹介メールを配信、気になるお仕事があればご返信いただきエントリー

各地域でのお仕事紹介が可能ですが、ご登録の現住所から通勤可能な範囲内でのご紹介となります。

オフィスワークや販売、ピッキングや試験監督など様々なお仕事を紹介しております。
※最新のお仕事情報につきましては、当社ホームページの[お仕事検索]よりご確認ください。
▶ お仕事検索はこちら


転職サポートは、以下より一部、確認はできますが、非公開求人が大半を占めており、ご登録時にヒアリングしたご経験やスキルに応じて個別にご紹介を行っております。
▶ 正社員・契約社員のお仕事はこちら

お仕事検索ページでは最新のお仕事情報がご確認いただけます。
【検索方法】
■フリーワードで検索
求人サイトに記載のお仕事番号や「試験監督」などの気になる単語、「池袋」などの就業希望の駅名にて検索

■条件(地域・職種等)を設定して検索
地域・職種・給与・雇用形態・募集の特徴などを選択し検索

その他にも、人気のお仕事をまとめた特集ページなどもご用意しております。
気になるお仕事が見つかりましたら、エントリーするボタンよりご応募ください。
※未登録の方はまずご登録のお手続きが必要となります


 

▶ お仕事検索はこちら

複数のお仕事にエントリーいただくことは問題ございません。

お仕事検索ページのお問い合わせ欄に記載されている担当窓口までご連絡ください。
尚、ご登録がお済みでない方には一部お答えできかねる内容がございます。
恐れ入りますが、予めご了承いただけますようお願いいたします。

※ご登録がお済みの方については登録情報のご確認のため、お問い合わせ時にご本人様確認をさせていただきます


WEB登録について


簡単2ステップで登録が完了いたします。

<STEP 1>仮登録手続き(お申込み)
氏名・住所などのご入力や本人確認書類の画像アップロード、個人情報の取り扱いについてご同意いただきます。
<STEP 2>本登録手続き
本登録手続きのご案内メールが到着しましたら、マイページへログインし本登録のお手続きを行います。

■本登録手続き内容
・登録についてのご説明動画の視聴
・誓約書兼同意書の回答
・スタッフハンドブックの確認 等

WEB登録へのお申込みから本登録手続き完了まで、最短で即日完了可能です。

ご希望のお仕事内容によって異なります。
面談がある場合は追って担当部署よりご連絡させていただきます。

ヒューマントラストのドメイン:[@humantrust.co.jp]を解除のうえ、お電話にて下記窓口までお問い合わせください。
メールアドレスを確認後、再送手続きについてご案内をいたします。
≪受付センター≫
 TEL:0120-55-1069
 10:00~18:00 (土日祝含む)


来社登録について


①システム説明
ヒューマントラストの登録システムや福利厚生、研修等についてご説明します。
②ご登録手続き
お仕事紹介に関連する書類等の作成を実施します。
長期をご希望される方はクイック登録フォームの事前入力で時間が短縮できます。
▶ クイック登録フォームはこちら

③スキルチェック(長期をご希望される方のみ)
スキルを最大限活かしたお仕事を探すために、パソコン等のスキルチェックを行います。
④面談
あなたのご経験やご希望等をヒアリングします。
⑤お仕事紹介(長期をご希望される方のみ)
面談内容をもとに、ご希望やご条件にあったお仕事をご紹介します。
クイック登録フォームの事前入力で、よりお仕事紹介がスムーズになります。

▶ クイック登録フォームはこちら

参加人数やお手続きの内容により多少前後しますが、通常2時間程度かかります。
事務等のオフィスワークや営業、販売などの就業を希望される方は、来社前にクイック登録フォームにて事前登録を行うと、当日の所要時間が大幅に短縮できます。
▶ クイック登録フォームはこちら

※登録予約をされた方のみご利用いただけます。

また、転職サポートをご希望の場合は、ご自身の経験やスキル等により異なりますが、1時間前後かかります。

<全員共通>
・本人及び現住所確認書類
1)公的機関から発行されている写真付き証明書で氏名・生年月日・現住所が記載されているもの (運転免許証、マイナンバーカード等)
現住所が違う場合は、ご本人様名義の公共料金領収書をお持ちください。
2) 1)をお持ちでない場合以下①②を1点ずつ、合計2点ご提示ください。
①氏名・生年月日・現住所が記載されているもの
②氏名・生年月日もしくは氏名・現住所が記載されているもの
例:住民票(マイナンバー無発行より6か月以内のもの)、保険証、年金手帳、学生証、公共料金領収書(発行より6か月以内のもの) 等
※①②の氏名は必ず本人名義、同一氏名のもの
※パスポートをお持ちいただく際、2020年2月4日以降に申請のものは、所持人記入欄がないため、もう1点ご用意お願い致します。
※保険証をお持ちいただく場合、2020年10月1日に施行された健康保険法改正により「記号」「番号」「保険者番号」の情報のご提供が不要になりましたので該当箇所のマスキングをお願いいたします。 (保険証にQRコードの記載がある場合は同様にマスキングをお願いいたします)
・登録会予約後に送信されるメールに記載された「予約番号」と「パスワード」
・職務経歴書(「クイック登録フォーム」にて事前登録が完了された方は不要です)
・基礎年金番号のメモ(20歳以上の方)※1 
・雇用保険被保険者番号のメモ
(加入経験のある方。但し、現在、昼間学生の方を除く)※2

※1,※2
社会保険の加入要件を満たした時点で遅滞なく加入手続きを行う為、ご登録時のお届けをお願いしております。
ご登録時のお届けが難しい場合は、各種社会保険の加入基準を満たすお仕事が決まった際、速やかにご提示ください。

<学生の方は更に以下をご持参下さい>
・学生証

<外国籍の方は更に以下をご持参下さい>
・在留カード
・資格外活動許可書
・学生証(留学ビザをお持ちの方)
・本名と通称名の両方が記載されている公的書類(通称名での登録を希望される方)

<全員共通>
・本人及び現住所確認書類
1)公的機関から発行されている写真付き証明書で氏名・生年月日・現住所が記載されているもの (運転免許証、マイナンバーカード等)
現住所が違う場合は、ご本人様名義の公共料金領収書をお持ちください。

2) 1)をお持ちでない場合以下①②を1点ずつ、合計2点ご提示ください。
①氏名・生年月日・現住所が記載されているもの
②氏名・生年月日もしくは氏名・現住所が記載されているもの
例:住民票(マイナンバー無発行より6か月以内のもの)、保険証、年金手帳、学生証、公共料金領収書(発行より6か月以内のもの) 等
※①②の氏名は必ず本人名義、同一氏名のもの
※パスポートをお持ちいただく際、2020年2月4日以降に申請のものは、所持人記入欄がないため、もう1点ご用意お願い致します。
※保険証をお持ちいただく場合、2020年10月1日に施行された健康保険法改正により「記号」「番号」「保険者番号」の情報のご提供が不要になりましたので該当箇所のマスキングをお願いいたします。(保険証にQRコードの記載がある場合は同様にマスキングをお願いいたします)
・証明写真(4×3cm 1枚)
・ボールペン
・基礎年金番号のメモ(20歳以上の方)※1 
・雇用保険被保険者番号のメモ
(加入経験のある方。但し、現在、昼間学生・65歳以上の方を除く)※2

※1,※2
社会保険の加入要件を満たした時点で遅滞なく加入手続きを行う為、ご登録時のお届けをお願いしております。
ご登録時のお届けが難しい場合は、各種社会保険の加入基準を満たすお仕事が決まった際、速やかにご提示ください。

<30日以下の短期派遣での就業希望者(当社請負でのお仕事(アルバイト)は除く)>
※短期派遣での就業可能な方は、以下のいずれかに該当する方のみとなります
(但し、従事する業務内容が、ソフトウエア開発等の専門業務の場合は、例外)
①60歳以上の方
②雇用保険の適用を受けない学生(いわゆる昼間学生)
③副業として従事する方(生業収入が500万円以上の方)
④主たる生計者でない方(生計を一にする配偶者等の収入により生計を維持する者であり、
世帯収入の額が500万円以上、かつご自身の収入が世帯収入の50%未満の方)

そのため、以下の書類の提出をお願いしております。
■副業として従事する方
・年間収入を証明できる書類の写し(源泉徴収票、所得証明書、課税証明書等)

■主たる生計者でない方
・世帯収入を証明できる書類の写し(世帯全体の、源泉徴収票、所得証明書、課税証明書等)
・世帯構成を証明できる書類の写し(住民票、健康保険証等)

<学生の方は更に以下をご持参下さい>
・学生証

<外国籍の方は更に以下をご持参下さい>
・在留カード
・資格外活動許可書
・学生証(留学ビザをお持ちの方)
・本名と通称名の両方が記載されている公的書類(通称名での登録を希望される方)

<全員共通>
・本人及び現住所確認書類
1)公的機関から発行されている写真付き証明書で氏名・生年月日・現住所が記載されているもの (運転免許証、マイナンバーカード等)
※現住所が違う場合は、ご本人様名義の公共料金領収書をお持ちください。

2) 1)をお持ちでない場合以下①②を1点ずつ、合計2点ご提示ください。
①氏名・生年月日・現住所が記載されているもの
②氏名・生年月日もしくは氏名・現住所が記載されているもの
例:住民票(マイナンバー無発行より6か月以内のもの)、保険証、年金手帳、学生証、公共料金領収書(発行より6か月以内のもの) 等
※①②の氏名は必ず本人名義、同一氏名のもの
※パスポートをお持ちいただく際、2020年2月4日以降に申請のものは、所持人記入欄がないため、もう1点ご用意お願いいたします。
※保険証をお持ちいただく場合、2020年10月1日に施行された健康保険法改正により「記号」「番号」「保険者番号」の情報のご提供が不要になりましたので該当箇所のマスキングをお願いいたします。(保険証にQRコードの記載がある場合は同様にマスキングをお願いいたします)
・証明写真(4×3cm 1枚)
・ボールペン  

<学生の方は更に以下をご持参下さい>
・学生証

<外国籍の方は更に以下をご持参下さい>
・在留カード
・資格外活動許可書
・学生証(留学ビザをお持ちの方)
・本名と通称名の両方が記載されている公的書類(通称名での登録を希望される方)

・履歴書(応募時に添付している場合は不要)
・職務経歴書(応募時に添付している場合は不要)
・本人及び現住所確認書類
1)公的機関から発行されている写真付き証明書で氏名・生年月日・現住所が記載されているもの (運転免許証、マイナンバーカード等)
※現住所が違う場合は、ご本人様名義の公共料金領収書をお持ちください。

2) 1)をお持ちでない場合以下①②を1点ずつ、合計2点ご提示ください。
①氏名・生年月日・現住所が記載されているもの
②氏名・生年月日もしくは氏名・現住所が記載されているもの
例:住民票(マイナンバー無発行より6か月以内のもの)、保険証、年金手帳、学生証、公共料金領収書(発行より6か月以内のもの) 等
※①②の氏名は必ず本人名義、同一氏名のもの
※パスポートをお持ちいただく際、2020年2月4日以降に申請のものは、所持人記入欄がないため、もう1点ご用意お願い致します。
※保険証をお持ちいただく場合、2020年10月1日に施行された健康保険法改正により「記号」「番号」「保険者番号」の情報のご提供が不要になりましたので該当箇所のマスキングをお願いいたします。(保険証にQRコードの記載がある場合は同様にマスキングをお願いいたします)
・保有資格が確認できるもの(資格証等のコピー可)
・証明写真(4×3cm 1枚、但し応募先が決定している場合のみ)

社会保険の加入手続きに必要な情報です。それぞれの番号は以下の方法で確認できます。

・基礎年金番号:年金手帳・ねんきん定期便
・ 雇用保険被保険者番号:退職時に受け取る雇用保険被保険者証

社会保険の加入要件を満たした時点で遅滞なく加入手続きを行うため、ご登録時にご提示をお願いしています。
ご登録時のお届けが難しい場合は、各種社会保険の加入基準を満たすお仕事が決まった際、速やかにご提示ください。

各窓口に直接ご確認ください。

・基礎年金番号:お近くの年金事務所
・雇用保険被保険者番号:都道府県労働局職業安定部またはハローワーク

本人確認書類と合わせて現住所およびご本人のフルネームが記載された書類をご持参ください。
たとえば、住民票、保険証、年金手帳、学生証、公共料金等の明細書等が有効です。

特に指定はありませんので、楽な服装でお気軽にお越しください。

当社ではご用意しておりません。


健康保険証について


2020年10月1日より施行された健康保険法改正により本人確認書類として健康保険証を使用する場合に、「記号」「番号」「保険者番号」の情報のご提供は不要になりました。
そのため、本人確認書類として健康保険証のコピーを提出していただく場合や、アップロードいただく際は、該当の箇所のみマスキング(紙などで隠すこと)していただきますようお願いいたします。


<WEB登録の場合>
■健康保険証原本をマスキングする場合
文字が透けない素材の紙や付箋、テープなどで該当箇所を隠してください。
該当箇所以外が見えれば指や物でも構いません。
■健康保険証原本を写真撮影してから画像加工する場合
加工方法(モザイク・塗りつぶしなど)は、指定はございません。

「記号」「番号」「保険者番号」「QRコード」以外をマスキングしていた場合は、改めて本人確認が必要になります。
再度ご提示が必要になりますのでご注意ください。

<来社登録の場合>
ご自身でお持ちいただいた文字が透けない素材の紙や付箋、テープなどで該当箇所を隠していただきます。

必ず原本にマスキングをしてください。
コピーにマスキングされたものを撮影しアップロードされた場合は受付いたしかねます。原本にマスキングをして撮影をしていただくか、原本を撮影した画像をマスキング加工していただきますようお願いいたします。

健康保険法の改正が2020年10月1日より施行されたため、健康保険証にマスキングを施していただく事になりました。

その他のご質問・登録のご予約
 ヒューマントラスト受付センター
 【営業時間10:00~18:00(土日祝営業)】
 オフィスワーク・営業・販売系:フリーダイヤル0120-55-1069
 それ以外のお仕事(短期中心):フリーダイヤル0120-57-1069



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