よくある質問Q&A
よくある質問Q&A
ヒューマントラストへのご登録を検討中の方からよくいただく質問をまとめました。
ご登録手続き編
Q.仕事を探しています。どのような手続きをすればよいですか？
ヒューマントラストは登録制の人材サービス会社です。ご登録された方にお仕事をご紹介しております。
まずは、当社HP又はお電話にて登録予約の上、ご来社による登録手続きをお願いします。
Q.新宿オフィスで登録した場合、新宿近辺のお仕事しか紹介されませんか？
どこの拠点で登録しても、ご希望エリア(全国)でのお仕事紹介が可能です。
Q.登録手続きにはどのくらい時間がかかりますか？
参加人数やお手続きの内容により多少前後しますが、通常2時間程度かかります。
事務等のオフィスワークや営業、販売などの就業を希望される方は、来社前にクイック登録フォームにて事前登録を行うと、当日の所要時間が大幅に短縮できます。
（登録予約をされた方のみご利用いただけます）
また、転職サポートをご希望の場合は、ご自身の経験やスキル等により異なりますが、1時間前後かかります。
Q.登録会はどんな服装で参加すればよいですか？
特に指定はありませんので、楽な服装でお気軽にお越しください。
Q.登録会場に駐車場や駐輪場はありますか？
当社ではご用意しておりません。
Q.登録時の年齢制限はありますか？
高校生を除く18歳以上の方となります。
Q.登録予約をした日時を変更したい場合どうすればよいですか？
転職サポートでご予約された場合は、直接担当者に連絡してください。
そのほかの場合は、予約番号とパスワードをお持ちの方は、登録予約者専用ページからご変更ください。
※予約番号とパスワードは、オンライン登録予約完了時に送信される「確認メール『登録会予約』」に記載されています。
お電話で登録予約をされた方は、ご連絡された予約センターへ電話の上、変更をお願いします。
当日の持ち物編
Q.「基礎年金番号」「雇用保険被保険者番号」とは何ですか？
社会保険の加入手続きに必要な情報です。それぞれの番号は以下の方法で確認できます。
・基礎年金番号：年金手帳・ねんきん定期便
・雇用保険被保険者番号：退職時に受け取る雇用保険被保険者証
Q.「基礎年金番号」「雇用保険被保険者番号」は登録時に必ず提示しなければなりませんか？
社会保険の加入要件を満たした時点で遅滞なく加入手続きを行うため、ご登録時のお届けをお願いしています。
ご登録時のお届けが難しい場合は、各種社会保険の加入基準を満たすお仕事が決まった際、速やかにご提示ください。
Q.年金手帳や雇用保険被保険者証が手元に見当たらず、「基礎年金番号」と「雇用保険被保険者番号」がわかりません。確認方法はありますか？
各窓口に直接ご確認ください。
・基礎年金番号：お近くの年金事務所
・雇用保険被保険者番号：都道府県労働局職業安定部またはハローワーク
Q.本人確認書類に記載されている住所と現住所が異なります。
本人確認書類と合わせて現住所およびご本人のフルネームが記載された公共料金の明細書をご持参ください。
Q.派遣法で制限される、30日以下の「短期派遣」と書いてある仕事を希望しています。私は就業できますか？
以下のいずれかに該当する「例外対象」の方であれば、ご就業いただけます。
■例外対象■
①60歳以上の方
②雇用保険の適用を受けない学生（いわゆる昼間学生）
③副業として従事する方（生業収入が500万円以上の方）
④主たる生計者でない方（生計を一にする配偶者等の収入により生計を維持する者であり、世帯収入の額が500万円以上）
なお、①～④に該当しない方で短期での就業をご希望される方は、「アルバイト」と記載されているお仕事であれば就業可能です。
対象のお仕事は、当社ホームページの「お仕事検索」で確認できます。
お仕事編
Q.ホームページにやりたいお仕事が掲載されていたので、就業できるなら登録に行きたいのですが
お仕事の内容により条件等がある為、就業を確約することはできません。
ただし、ご登録時にご希望のお仕事条件をお聞きしますので、他の案件でご条件に合ったお仕事紹介ができる場合もあります。
ご登録いただければご就業の可能性も広がります。
Q.どんなお仕事を紹介してくれますか？
当社でご紹介可能なお仕事情報は当社ホームページの「お仕事検索」で確認できます。
またスマートフォンユーザーの方はAndroid/iPhone専用のお仕事アプリ（無料）でも確認できます。
転職サポートは、以下より一部、確認はできますが、非公開求人が大半を占めており、ご登録時にヒヤリングしたご経験やスキルに応じて個別にご紹介を行っております。
Q.仕事紹介のしくみを教えてください
短期・単発などでお仕事のご紹介方法には２パターンあります。 ご自身のスケジュールに合わせて就業日を選択したい方は、マイページ内にある「作業予約」にて、就業希望日を登録してください。
就業希望日にご紹介できるお仕事が発生した時点で、当社からメールまたはお電話でご連絡します。
※マイページにログインする際の「スタッフコード」「パスワード」は登録会当日にお渡しします。
オフィスワーク・営業・販売系でのお仕事をご希望される方は、ご登録時にお聞きしたご経験やご条件等に合ったお仕事をお探しし、見つかり次第、当社担当者よりお電話またはメールでご連絡いたします。
Q.「作業予約」をした場合、就業できるかどうかはいつわかりますか？
就業をお願いする方には、通常、就業日の前日までにご連絡します。
Q.給与は振込ですか？
はい、毎月1日から月末までのご就業分の給与が、翌月20日(※)にご指定の普通預金口座に振り込まれます。
（※金融機関の休業日にあたる場合は、その前営業日）
また「CYURICA(キュリカ)サービス」を利用すれば、就業当日に給料相当額の一部が受け取れます。
詳しくはCYURICAサービスのご案内をご覧ください。
■その他のご質問・登録のご予約
ヒューマントラスト受付センター
【営業時間 9：00～19：00（土日祝営業）】
オフィスワーク・営業・販売系：フリーダイヤル 0120-55-1069
それ以外のお仕事(短期中心）：フリーダイヤル 0120-57-1069
来社不要のWEB登録がオススメです。
