よくある質問（FAQ）- お仕事をお探しの方 –

ご登録について

Q.ホームページに希望するお仕事が掲載されていたので、就業可能なら登録したいのですが？

ヒューマントラストは登録制の人材サービス会社です。ご登録された方にお仕事をご紹介しております。
まずは、当社ホームページからＷＥＢ登録、または来社登録にてご登録手続きをお願いします。
登録フォームはこちら

なお、お仕事の内容により条件等がある為、就業を確約することはできません。
ただし、他の案件でご条件に合ったお仕事紹介ができる場合もあり、ご登録いただければご就業の可能性も広がります。

Q.登録したら、必ずお仕事を紹介してもらえますか？

経験・スキル・ご希望条件に合わせてお仕事をご案内させていただいております。状況によっては、ご紹介が難しい場合もございますので予めご了承ください。

Q.お仕事紹介までにどのくらいかかりますか？

エントリー後、お仕事のご紹介ができる場合は担当より 4～5営業日以内にご連絡を差し上げております。
※お仕事の開始日などにより異なります。
※人数調整等の都合により、残念ながらご紹介が難しい場合はご連絡を差し上げておりませんのでご了承ください。
※本登録が完了していない場合にはお仕事の決定ができません。

Q.池袋オフィスで登録した場合、池袋近辺のお仕事しか紹介されませんか？

どこの拠点で登録しても、ご希望エリア(全国)でのお仕事紹介が可能です。
※ご登録の現住所（今お住まいのご住所）から通勤可能な範囲内でのご紹介となります。

Q.どんなお仕事を紹介してくれますか？

当社でご紹介可能なお仕事情報は当社ホームページの「お仕事検索」で確認できます。
お仕事検索はこちら

転職サポートは、以下より一部、確認はできますが、非公開求人が大半を占めており、ご登録時にヒアリングしたご経験やスキルに応じて個別にご紹介を行っております。
正社員・契約社員のお仕事はこちら

Q.ダブルワークは可能ですか？

法律の定める範囲内においては可能です。労働基準法で労働時間は､原則､1日8時間以内､1週40時間以内と定められています。当社以外でのお仕事と合わせて就業される場合でも、これを超える就業はできません。また、週に1日以上､休みをとる必要があります。

Q.登録手続きについて具体的に教えてください

■WEB登録
簡単2ステップで登録が完了します。
＜STEP 1＞仮登録
氏名・住所などのご入力や本人確認書類の画像アップロード、個人情報の取り扱いについてご同意いただきます。
　　↓
＜STEP 2＞本登録（スタッフ様専用サイトへログインし、本登録のお手続き）
WEB登録担当よりメールをお送りいたします。　マイページへログインし、本登録手続きをお願いいたします。

■来社登録
参加人数やお手続きの内容により多少前後しますが、通常2時間程度かかります。
事務等のオフィスワークや営業、販売などの就業を希望される方は、来社前にクイック登録フォームにて事前登録を行うと、当日の所要時間が大幅に短縮できます。
クイック登録フォームはこちら

※登録予約をされた方のみご利用いただけます。
また、転職サポートをご希望の場合は、ご自身の経験やスキル等により異なりますが、1時間前後かかります。

Q.登録会の流れを教えてください（派遣・アルバイト・日々紹介の場合）

①システム説明
　ヒューマントラストの登録システムや福利厚生、研修等についてご説明します。
②ご登録手続き
　お仕事紹介に関連する書類等の作成を実施します。
　長期をご希望される方はクイック登録フォームの事前入力で時間が短縮できます。
　クイック登録フォームはこちら

③スキルチェック（長期をご希望される方のみ）
　スキルを最大限活かしたお仕事を探すために、パソコン等のスキルチェックを行います。
④面談
　あなたのご経験やご希望等をヒアリングします。
⑤お仕事紹介（長期をご希望される方のみ）
　面談内容をもとに、ご希望やご条件にあったお仕事をご紹介します。
　クイック登録フォームの事前入力で、よりお仕事紹介がスムーズになります。
　クイック登録フォームはこちら

Q.登録会はどんな服装で参加すればよいですか？

特に指定はありませんので、楽な服装でお気軽にお越しください。

Q.登録会場に駐車場や駐輪場はありますか？

当社ではご用意しておりません。

Q.登録時の年齢制限はありますか？

高校生を除く18歳以上の方となります。

Q.登録予約をした日時を変更したい場合どうすればよいですか？

転職サポートでご予約された場合は、直接担当者に連絡してください。
そのほかの場合は、予約番号とパスワードをお持ちの方は、登録予約者専用ページからご変更ください。
※予約番号とパスワードは、オンライン登録予約完了時に送信される「確認メール『登録会予約』」に記載されています。

登録予約者専用ページはこちら
お電話で登録予約をされた方は、ご連絡された予約センターへ電話の上、変更をお願いします。

Q.派遣法で制限される、30日以下の「短期派遣」と書いてある仕事を希望しています。私は就業できますか？

以下のいずれかに該当する「例外対象」の方であれば、ご就業いただけます。

■例外対象■

①60歳以上の方

②雇用保険の適用を受けない学生（いわゆる昼間学生）

③副業として従事する方（生業収入が500万円以上の方）

④主たる生計者でない方（生計を一にする配偶者等の収入により生計を維持する者であり、世帯収入の額が500万円以上、かつご自身の収入が世帯収入の50％未満の方）

なお、①～④に該当しない方で短期での就業をご希望される方は、「アルバイト」と記載されているお仕事であれば就業可能です。

対象のお仕事は、当社ホームページの「お仕事検索」で確認できます。

お仕事検索はこちら

Q.当日の持ち物は何ですか？（長期でのお仕事を希望する場合）

＜全員共通＞
・本人及び現住所確認書類
　1）公的機関から発行されている写真付き証明書で氏名・生年月日・現住所が記載されているもの　(運転免許証、マイナンバーカード等)
　　　　現住所が違う場合は、ご本人様名義の公共料金領収書をお持ちください。
　2)　1)をお持ちでない場合以下①②を１点ずつ、合計２点ご提示ください。
　　　①氏名・生年月日・現住所が記載されているもの
　　　②氏名・生年月日もしくは氏名・現住所が記載されているもの
　　　例：住民票(マイナンバー無発行より6か月以内のもの)、保険証、年金手帳、学生証、公共料金領収書(発行より6か月以内のもの)　等
　※①②の氏名は必ず本人名義、同一氏名のもの
　※パスポートをお持ちいただく際、2020年2月4日以降に申請のものは、所持人記入欄がないため、もう1点ご用意お願い致します。
　※保険証をお持ちいただく場合、2020年10月1日に施行された健康保険法改正により「記号」「番号」「保険者番号」の情報のご提供が不要になりましたので該当箇所のマスキングをお願いいたします。　(保険証にQRコードの記載がある場合は同様にマスキングをお願いいたします)
・給与振込口座の銀行名、支店名、支店番号、口座番号のメモ
・登録会予約後に送信されるメールに記載された「予約番号」と「パスワード」
・職務経歴書（「クイック登録フォーム」にて事前登録が完了された方は不要です）
・基礎年金番号のメモ(20歳以上の方)※1　
・雇用保険被保険者番号のメモ
　(加入経験のある方。但し、現在、昼間学生の方を除く）※2

※1,※2
社会保険の加入要件を満たした時点で遅滞なく加入手続きを行う為、ご登録時のお届けをお願いしております。
ご登録時のお届けが難しい場合は、各種社会保険の加入基準を満たすお仕事が決まった際、速やかにご提示ください。

＜学生の方は更に以下をご持参下さい＞
・学生証

＜外国籍の方は更に以下をご持参下さい＞
・在留カード
・資格外活動許可書
・学生証（留学ビザをお持ちの方）
・本名と通称名の両方が記載されている公的書類（通称名での登録を希望される方）

Q.当日の持ち物は何ですか？（短期でのお仕事を希望する場合）

＜全員共通＞
・本人及び現住所確認書類
　1）公的機関から発行されている写真付き証明書で氏名・生年月日・現住所が記載されているもの　(運転免許証、マイナンバーカード等)
　　　　　現住所が違う場合は、ご本人様名義の公共料金領収書をお持ちください。

　2)　1)をお持ちでない場合以下①②を１点ずつ、合計２点ご提示ください。
　　　　①氏名・生年月日・現住所が記載されているもの
　　　　②氏名・生年月日もしくは氏名・現住所が記載されているもの
　　　　例：住民票(マイナンバー無発行より6か月以内のもの)、保険証、年金手帳、学生証、公共料金領収書(発行より6か月以内のもの)　等
　※①②の氏名は必ず本人名義、同一氏名のもの
　※パスポートをお持ちいただく際、2020年2月4日以降に申請のものは、所持人記入欄がないため、もう1点ご用意お願い致します。
　※保険証をお持ちいただく場合、2020年10月1日に施行された健康保険法改正により「記号」「番号」「保険者番号」の情報のご提供が不要になりましたので該当箇所のマスキングをお願いいたします。(保険証にQRコードの記載がある場合は同様にマスキングをお願いいたします)
・給与振込口座の銀行名、支店名、支店番号、口座番号のメモ
・証明写真(4×3cm 1枚)
・ボールペン
・基礎年金番号のメモ(20歳以上の方)※1　
・雇用保険被保険者番号のメモ
　(加入経験のある方。但し、現在、昼間学生・65歳以上の方を除く）※2

※1,※2
社会保険の加入要件を満たした時点で遅滞なく加入手続きを行う為、ご登録時のお届けをお願いしております。
ご登録時のお届けが難しい場合は、各種社会保険の加入基準を満たすお仕事が決まった際、速やかにご提示ください。

＜30日以下の短期派遣での就業希望者（当社請負でのお仕事(アルバイト）は除く）＞
※短期派遣での就業可能な方は、以下のいずれかに該当する方のみとなります
（但し、従事する業務内容が、ソフトウエア開発等の専門業務の場合は、例外）
①60歳以上の方
②雇用保険の適用を受けない学生（いわゆる昼間学生）
③副業として従事する方（生業収入が500万円以上の方）
④主たる生計者でない方（生計を一にする配偶者等の収入により生計を維持する者であり、
　世帯収入の額が500万円以上、かつご自身の収入が世帯収入の50％未満の方）

そのため、以下の書類の提出をお願いしております。
■副業として従事する方
・年間収入を証明できる書類の写し（源泉徴収票、所得証明書、課税証明書等）

■主たる生計者でない方
・世帯収入を証明できる書類の写し（世帯全体の、源泉徴収票、所得証明書、課税証明書等）
・世帯構成を証明できる書類の写し（住民票、健康保険証等）

＜学生の方は更に以下をご持参下さい＞
・学生証

＜外国籍の方は更に以下をご持参下さい＞
・在留カード
・資格外活動許可書
・学生証（留学ビザをお持ちの方）
・本名と通称名の両方が記載されている公的書類（通称名での登録を希望される方）

Q.当日の持ち物は何ですか？（日々紹介のお仕事を希望する場合）

＜全員共通＞
・本人及び現住所確認書類
　1）公的機関から発行されている写真付き証明書で氏名・生年月日・現住所が記載されているもの　(運転免許証、マイナンバーカード等)
　　　　　現住所が違う場合は、ご本人様名義の公共料金領収書をお持ちください。

　2)　1)をお持ちでない場合以下①②を１点ずつ、合計２点ご提示ください。
　　　　①氏名・生年月日・現住所が記載されているもの
　　　　②氏名・生年月日もしくは氏名・現住所が記載されているもの
　　　　例：住民票(マイナンバー無発行より6か月以内のもの)、保険証、年金手帳、学生証、公共料金領収書(発行より6か月以内のもの)　等
　※①②の氏名は必ず本人名義、同一氏名のもの
　※パスポートをお持ちいただく際、2020年2月4日以降に申請のものは、所持人記入欄がないため、もう1点ご用意お願い致します。
　※保険証をお持ちいただく場合、2020年10月1日に施行された健康保険法改正により「記号」「番号」「保険者番号」の情報のご提供が不要になりましたので該当箇所のマスキングをお願いいたします。(保険証にQRコードの記載がある場合は同様にマスキングをお願いいたします)
・給与振込口座の銀行名、支店名、支店番号、口座番号のメモ
・証明写真(4×3cm 1枚)
・ボールペン

＜学生の方は更に以下をご持参下さい＞
・学生証

＜外国籍の方は更に以下をご持参下さい＞
・在留カード
・資格外活動許可書
・学生証（留学ビザをお持ちの方）
・本名と通称名の両方が記載されている公的書類（通称名での登録を希望される方）

Q.当日の持ち物は何ですか？（転職サポートを希望する場合）

・履歴書（応募時に添付している場合は不要）
・職務経歴書（応募時に添付している場合は不要）
・本人及び現住所確認書類
　1）公的機関から発行されている写真付き証明書で氏名・生年月日・現住所が記載されているもの　(運転免許証、マイナンバーカード等)
　　　　　現住所が違う場合は、ご本人様名義の公共料金領収書をお持ちください。

　2)　1)をお持ちでない場合以下①②を１点ずつ、合計２点ご提示ください。
　　　　①氏名・生年月日・現住所が記載されているもの
　　　　②氏名・生年月日もしくは氏名・現住所が記載されているもの
　　　　例：住民票(マイナンバー無発行より6か月以内のもの)、保険証、年金手帳、学生証、公共料金領収書(発行より6か月以内のもの)　等
　※①②の氏名は必ず本人名義、同一氏名のもの
　※パスポートをお持ちいただく際、2020年2月4日以降に申請のものは、所持人記入欄がないため、もう1点ご用意お願い致します。
　※保険証をお持ちいただく場合、2020年10月1日に施行された健康保険法改正により「記号」「番号」「保険者番号」の情報のご提供が不要になりましたので該当箇所のマスキングをお願いいたします。(保険証にQRコードの記載がある場合は同様にマスキングをお願いいたします)
・保有資格が確認できるもの（資格証等のコピー可）
・証明写真(4×3cm 1枚、但し応募先が決定している場合のみ)

Q.「基礎年金番号」「雇用保険被保険者番号」とは何ですか？

社会保険の加入手続きに必要な情報です。それぞれの番号は以下の方法で確認できます。

・基礎年金番号：年金手帳・ねんきん定期便

・雇用保険被保険者番号：退職時に受け取る雇用保険被保険者証

Q.「基礎年金番号」「雇用保険被保険者番号」は登録時に必ず提示しなければなりませんか？

社会保険の加入要件を満たした時点で遅滞なく加入手続きを行うため、ご登録時にご提示をお願いしています。

ご登録時のお届けが難しい場合は、各種社会保険の加入基準を満たすお仕事が決まった際、速やかにご提示ください。

Q.年金手帳や雇用保険被保険者証が手元に見当たらず、「基礎年金番号」と「雇用保険被保険者番号」がわかりません。確認方法はありますか？

各窓口に直接ご確認ください。

・基礎年金番号：お近くの年金事務所

・雇用保険被保険者番号：都道府県労働局職業安定部またはハローワーク

Q.本人確認書類に記載されている住所と現住所が異なります。

本人確認書類と合わせて現住所およびご本人のフルネームが記載された書類をご持参ください。

たとえば、住民票、保険証、年金手帳、学生証、公共料金等の明細書等が有効です。

Q.マスキングはどのようにすればよいでしょうか。

マスキングは「記号」「番号」「保険者番号」を隠し、見えないようにしていただきます。
QRコードが記載されている場合も同様にマスキングをお願いいたします。

＜WEB登録の場合＞

　・健康保険証原本をマスキングする場合
　　文字が透けない素材の紙や付箋、テープなどで該当箇所を隠してください。該当箇所以外が見えれば指や物でも構いません。
　・健康保険証原本を写真撮影してから画像加工する場合
　　加工方法（モザイク・塗りつぶしなど）は、指定はございません。

　「記号」「番号」「保険者番号」「QRコード」以外をマスキングしていた場合は、本人確認のし直しが必要になります。再度ご提示が必要になりますのでご注意ください。

＜来社登録の場合＞
　ご自身でお持ちいただいた文字が透けない素材の紙や付箋、テープなどで該当箇所を隠していただきます。

Q.WEB登録時、健康保険証をアップロードする場合、コピーにマスキングしてもよいでしょうか。

必ず原本にマスキングをしてください。
コピーにマスキングされたものを撮影しアップロードされた場合は受付いたしかねます。原本にマスキングをして撮影をしていただくか、原本を撮影した画像をマスキング加工していただきますようお願いいたします。

Q.運転免許証などはマスキングしないのに、健康保険証だけマスキングすることになったのはなぜでしょうか。

健康保険法の改正が2020年10月1日より施行となりました為、健康保険証にマスキングを施していただく事になりました。