ワンポイントマナー

ワンポイントマナー

基本的なマナー

電話をかけるとき

電話をかける前の準備

相手の会社名や名前、用件を事前に確認。用件はあらかじめ整理して、メモにまとめて
おきましょう。


いきなり用件に入らない

「〜の件でお電話いたしました」とまず前置きをしましょう。用件が多い時は「今よろしいでしょうか」と相手の都合を確認するほうが良いでしょう。

電話を受けるときへ
前のページへ戻る
TOP